市集人文纪 | 小市场 大民生——记市场管理员的日常与担当

  • 2026-05-25
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农控集团旗下农贸市场的一天,在搬运生鲜的嘈杂声、运送车辆的往来、经营户忙碌的身影中悄然启幕。而在这片“烟火气”的背后,有一群人早已到岗,默默守护着市场的秩序与安全——他们就是市场管理员。

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对市民,他们是可靠的服务者;对经营户,他们是严格又贴心的“管家”。货品摆放规范、通道禁止占道、环境卫生达标……一件件看似琐碎的管理细则,背后是对每一位市民的消费安全、商户诚信经营的郑重守护。



用脚步丈量责任,用坚守书写担当



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市场开门迎客,管理员已穿梭在各个摊档之间。他们熟络对接经营商户,随手整理摆放货物,不靠硬性管控,依靠常态化沟通与默契协作。与此同时,蔬菜、肉类、海鲜等食用农产品抽样检测,消防设施设备日常隐患排查工作同步开展。这份看得见的安心,是市场给予市民最实在的保障,也是管理员风雨无阻、持之以恒的岗位职责。



管理有力度,服务有温度



全域巡查贯穿全天,市场内外秩序管控时刻不松懈。管理既有制度刚性,更有服务温情:主动为经营户解读政策、协助证照办理,助力新商户快速经营融入;主动帮扶、暖心沟通成为工作常态。市场同步设置便民服务台、合规公平秤,免费提供业务咨询、手机充电、应急雨伞、失物招领等便民举措,贴心帮扶老人、儿童等特殊群体,点滴细节尽显服务初心;打造“一市场一特色”,挖掘品牌亮点与特色业态,激发农贸市场新活力。

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面对市容规范管理与群众便民需求的平衡难题,市场管理方积极联动各职能部门,探索协同治理模式。城市治理循序渐进,市场管理始终主动作为、从不缺位。管理员常态化收集商户与市民意见建议,持续在规范运营与便民服务之间寻求最优平衡。



每一份坚守,都会被看见



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农贸市场连通千家万户的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”,是保障民生的重要阵地。市场管理员在日复一日的沟通协调、巡查值守中,稳稳守护市井烟火,以实干传递城市温情。

这群平凡的一线劳动者——他们没有惊天动地的壮举,却以日复一日的坚守,在平凡岗位上书写不平凡的奋斗篇章。

农控集团的每一位“市场人”,将持续践行国企使命担当,秉持“安全可靠、品质可控、成本更优、服务更好”的产品服务理念,深耕一线、精细管控、优化服务,让农贸市场不止是商品交易场所,更成为秩序井然、服务暖心、群众信赖的民生共享空间。